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醫院分診排隊系統,創建便捷和諧就診環境

發布時間:2024-01-19 16:12:02 人氣: 作者:廣州銘視

  醫療服務體質改革下,提升醫療就診效率、就診環境、現場秩序,是當下醫院服務建設的重要環節。完善醫院信息化建設,通過現代化科技手段,創造良好的就診環境,公平人性化的就診流程,提升醫院形象,提高核心競爭力。同時也能提升患者就診服務體驗、縮短等候時間,提高效率,緩和醫患之間的關系,創建和諧環境。

                                                醫院分診排隊系統功能優勢

  醫院分診排隊系統功能優勢

  采用分層管理架構,管理員統一管理,管理員的添加、權限設置、醫生管理、科室管理、患者數據交互等,方便醫院管理維護。

  對接醫院his系統,獲取HIS系統傳來的患者預約掛號信息、就診記錄,自動分到排隊隊列,實現一次分診、二次分診。

  如遇特殊情況,過號、加號等,可通過后臺調整該診區的患者排隊順序。

  由醫生端負責各科室的就診叫號,每個醫生電腦上有虛擬叫號軟件,叫號、結束就診、選呼、重呼、過號、加號等操作。

  分診叫號系統對接醫院公眾號小程序預約,實現分時段預約,能有效對患者進行分流,減少患者的等候時間,化解醫患矛盾。

  診室門口顯示屏顯示患者排隊順序,語音呼叫患者就診,大家有序就診,避免患者之間的抱怨、沖突。

  患者排隊信息傳輸到各個一級分診屏、二級分診屏上,統一管理各個診區科室的叫號顯示設備。

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