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體檢中心全流程智能導檢系統流程

發布時間:2021-12-21 15:57:33 人氣: 作者:廣州銘視

   隨著社會的進步,人們健康意識的不斷提高,定期體檢已經成為健康生活方式中的一個重要環節部分,檢系統的出現,給體檢中心帶來了變革性的改變,告別了傳統的人工排隊模式,解決了以往擁擠嘈雜混亂的排隊現象,體檢者只需排一次隊,就可以以最高的效率完成所有的體檢項目。

    全流程智能導檢系統,是一套智能化排隊叫號管理系統,系統以“路徑最短、餐前餐后、核心項目、抽血、B超優先、區域優先等規則來分流體檢客戶,根據體檢中心特定的項目場景而研發,從體檢登記、排隊到體檢結束提供全流程指引,可以有效縮短體檢者的排隊等候時間,提高了體檢效率,與體檢中心服務水平,也能提升客戶的體檢體驗。
                                        全流程智能導檢系統

  全流程智能導檢系統結構:

      一套完整的全流程智能導檢系統,由導檢叫號軟件、自助報道機、綜合叫號顯示屏、診室門口顯示屏、喇叭功放組成。

  體檢者可通過線上預約體檢套餐,或者當天到體檢中心現場進行報到登記掛號,進入智能導檢系統隊列中,導檢系統將自動根據體檢者的數量、實時的排隊情況、檢查項目現場、每個項目的體檢時間等綜合因素,系統實時進行智能分析,計算得出下一個需要前往的體檢項目。

    體檢者只需在綜合候診大廳坐著等待即可,可通過候診室的綜合排隊叫號顯示屏看到自己的排隊情況,同時也會語音廣播呼叫,不用擔心錯過叫號。智能導檢系統可以對接體檢中心微信公眾號,體檢者關注微信公眾號,可隨時查看自己的項目排隊進度,以及體檢導引。

       全流程智能導檢系統的啟動,改善了以往混亂擁擠無序的體檢環境,創造出一個公平公正文明,有秩序的體檢環境,提高體檢客戶的服務質量,減少客戶排隊等候時間,避免產生煩躁情緒。對于體檢中心來說,樹立品牌形象、高效人性化的導檢服務,塑造良好的口碑,提高運營業績,也能減少導檢護士工作人員的工作壓力,節約人力成本。

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